Uppdaterad 2024-09-01

KAAPLAN värnar om din personliga integritet och strävar efter att skydda dina personuppgifter i enlighet med GDPR (General Data Protection Regulation). Denna policy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter samt hur vi använder cookies på vår webbplats.

1. Insamling och användning av personuppgifter

Vi samlar in personuppgifter när du:

• Besöker vår webbplats.
• Genomför köp eller registrerar ett konto.
• Kontaktar vår kundtjänst.

Dina personuppgifter kan inkludera namn, adress, e-postadress, telefonnummer, betalningsinformation och IP-adress.

Vi använder dina uppgifter för att:

• Behandla och leverera dina beställningar.
• Hantera betalningar, returer och reklamationer.
• Förbättra vår webbplats och användarupplevelse.
• Skicka nyhetsbrev och marknadsföringsinformation om du har samtyckt till det.

Vi sparar dina uppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla de ändamål som beskrivs ovan eller så länge lagen kräver det. Dina uppgifter delas endast med tredje parter när det är nödvändigt för att uppfylla våra åtaganden gentemot dig, exempelvis med fraktbolag och betalningsleverantörer. Dina uppgifter delas aldrig för marknadsföringsändamål utan ditt uttryckliga samtycke.

2. Dina rättigheter enligt GDPR

Du har rätt att:

• Begära tillgång till de personuppgifter vi har om dig.
• Begära att vi rättar felaktiga uppgifter eller raderar dem, om det inte strider mot andra lagar.
• Begränsa eller invända mot vår behandling av dina personuppgifter.
• Begära överföring av dina uppgifter till en annan tjänsteleverantör.

Om du vill utöva någon av dina rättigheter, kontakta oss på info@kaaplan.com.

3. Cookies och deras användning

Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse på vår webbplats och för att samla in statistik om hur webbplatsen används. En cookie är en liten textfil som lagras på din enhet när du besöker vår webbplats.

Vi använder följande typer av cookies:

• Nödvändiga cookies: Dessa är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera korrekt, exempelvis för att hantera din varukorg och kassaprocessen.
• Analytiska cookies: Dessa hjälper oss att förstå hur besökare använder webbplatsen, vilket gör att vi kan förbättra funktioner och prestanda.
• Marknadsföringscookies: Dessa används för att visa relevanta annonser baserat på ditt beteende på vår webbplats.

4. Hantering av cookies

Du kan hantera eller blockera cookies via inställningarna i din webbläsare. Tänk på att om du inaktiverar vissa cookies kan funktionaliteten på webbplatsen påverkas negativt.

5. Tredjepartscookies

Vi använder också tredjepartscookies från tjänster som Google Analytics för att samla in anonym statistik och analysera webbplatsens användning. Dessa cookies används för att förbättra vår webbplats och anpassa annonser.

Genom att använda vår webbplats godkänner du denna integritets- och cookiepolicy.

Kontakta oss på info@kaaplan.com